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エコポイントどうなってるの?

そういえば、数日前にエコポイントの問い合わせ先に、
やっと電話が通じました。


もう2か月以上たってますからね~。

ところが、7月に受理はしてるものの、
「製造番号の確認に時間がかかっています。」と、
言うんですよね


なんでそんなことに2か月もかかるんでしょう?

そう問いかけると、「自分は調べてその結果を伝えるだけなので、
それ以上のことはわかりません」とそう言うんですよ。

それじゃいつ頃、送ってもらえるのか聞いても、
わかりませんですって!

問い合わせてもなんにもならないじゃないですか

「もう2か月以上たってるんですよ!」と言うと、
「そうですね、たってますね」それだけ?


バイトなんでしょうけれど、
遅れて申し訳ありませんとか謝罪の言葉は一切なしです。


バイトだろうが、ちゃんと教育しておくべきでしょう

「遅れて申し訳ありません。なるべく早急に手続き進めますので、
もうしばらくお待ちください」くらいのこと、言えないのかしら?


それだったら、仕方がないもう少し待つかと思いますよ。


これが民間だったら、
もっときちんとした対応があると思いますよ~。

がっかりしました。

腹立つわ~!

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theme : 今日のつぶやき
genre : 日記

comment

No title

何だか 腹が立ちますねぇ<`ヘ´>/
全部、人ごと扱いで対処してますね!
みんな同じような思いをしているんでしょうかね(-"-)

馬鹿にしたような態度で 対応していると思われても
仕方ないと思います。

うわ~

うちもテレビ買ったのでエコポイントそういえばどうなったっけと
思ったらまだまだ殺到処理中だったんですねぇ、あきらめずに待ちます

No title

横柄な態度ですねー。
そりゃあ 怒り爆発ですよ。
きっと たくさんの人が怒ってるでしょうね。
いったい いつ?

No title

こんばんは
いつも訪問&コメントありがとうございます

うちも、冷蔵庫のエコポイントどうしようか?
迷ってます・・・ただでさえ申請面倒くさいうえ
時間かかりすぎるという話をいろいろなところで聞きます・・・
なんだかなあ・・・

応援ポチっとしていきます!
またよろしくお願いいたします♪

No title

こんにちは。

そんな対応で問い合わせ"窓口"をやっていることに驚きますね~
信じられんしムカつく~~

私はまだエコポイント商品を買っていないので、
エコポイント制度自体の理解も薄いですが、
こんなに待つものなのかしら??

もっと早く処理するなり、きちんとした対応で説明すべきですよね。。。

ワカメパパ さんへ

訪問・コメント有難うございます。

本当に、他人事という応対の仕方だったので、
びっくりしましたね。

エコポイントで何か貰った人いるんでしょうか?
聞いたことがないんですが・・・

さっちんさんへ

訪問・コメント有難うございます。

さっちんさんも、申請中ですか?
首を長~くして待つしかないみたいですね。

いくらなんでも年内には来るんでしょうね。
あ~、考えると腹が立ってきますv-12

みかちょんさんへ

訪問・コメント有難うございます。

本当ですよ、態度がね~
私には、関係ありません、仕事なので一応伝えてます。みたいな、
言い方なんですよ。

あれがうちの主人だったらもう怒って大変だったかも・・・

スーパーサイドバックさんへ

訪問・コメント有難うございます。

でも、申請はしておいた方がいいですよ。
もったいないですもの。

時間がかかっても、いつかは来るでしょうから・・。

milkyway さんへ

訪問・コメント有難うございます。

最初電気屋さんで聞いた時は、
多分1,2か月でしょうと言ってたんですよ。

もうとっくに2か月過ぎました。

言われてましたよね、準備期間もあまりないまま、
見切り発車したみたいに・・・

多分それが本当なんでしょうね。

体制がきちんとなってないんだと思います。
これだから、お役所仕事なんて言われるんですよ。

がっかりですね~

こんばんは!
問い合わせしてくださったんですね(/□≦、)!!
ありがとうございましたm( __ __ )m

ネットで申請して封書で送付したものの、
受領しましたの返信もないまま経過ですからね
システム自体も、なんの整備もないままの
エコ協賛制度だったんでしょうね~
エコ還元を謳って、購買欲だけ煽られてるかのようで・・
本当に制度そのものにも不信感だけが募りますね(;`O´)o
経済効果も空前の灯火な気がします!

明日はゆっくりお過ごしくださいね^^

Landy さんへ

訪問・コメント有難うございます。

こんなに日数がかかるんだったら、
本当に受領書くらい出すべきですよね。

不親切過ぎます。

Landyさんは、ネットで申請したんですね。
確か、ネットで申請した方は、
ネットで調べることができるんじゃなかったかしら。

No title

まあ、予想通りのと言ってしまえばそれまでですが・・・

それにしてもふざけた話し!

製造番号の確認!?
何十年も前に製造した製品を買った訳でもないし、メーカーの保証書なども添付している!
この他にでどういう確認が必要だと言うんでしょうか?

係を分担して、責任の所在を曖昧にしようとする役所根性が丸出しですね!

役所の対応はそこそこ良くなってきているとは言え、人目に付かない部署の役人は、やはり何をやっているのか!税金泥棒!との誹りは免れない輩が横行しているのですね!!

腹立つなぁ!!!!!!!!

ichigekiさんへ

訪問・コメント有難うございます。

でしょう?
あんな態度だったら、おとなしい私だったから、
いいようなものの(誰、笑ったのは?)
短気な人なら、どなり散らすかも・・・

電話を切った後も、しばらくカッカッしましたよv-42

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